ENProjekt
Eigenes Monteur-Team · seit 2006

Damit Ihre Anlage
läuft.
Jahr für Jahr.

Eine PV-Anlage soll 25 Jahre und länger laufen. Wir kümmern uns um Inspektion, Fehlersuche, Reinigung bei Bedarf und den Tausch von Wechselrichter oder Speicher. Auch für Anlagen, die nicht von uns gebaut wurden.

  • Eigenes Monteur-Team, Karsten Paul plant und prüft selbst
  • Monitoring auf Modulebene bei SolarEdge-Anlagen
  • Herstellergarantien wickeln wir für Sie ab
  • Auch Fremdanlagen, nach einer Bestandsaufnahme vor Ort
Wechselrichter der modernisierten PV-Anlage in Güterfelde
270+Anlagen seit 2006
01 · Monitoring

Wir sehen
jedes Modul.

Bei SolarEdge-Anlagen liefern die Leistungsoptimierer Daten für jedes einzelne Modul. Das ist die Grundlage für alles, was wir im Service tun.

Monitoring über SolarEdge-Optimierer

Wir wachen über Ihre Anlage, bei Anlagen mit Leistungsoptimierern bis auf das einzelne Modul genau, aus der Ferne. Bei Abweichungen vom Soll-Ertrag bekommen Sie und wir einen Alarm, und vieles klären wir, ohne dass jemand aufs Dach muss. Das spart Anfahrten, und Ihnen Geld.

Fragen zum Monitoring
02 · Was wir machen

Fünf Leistungen,
ein Ansprechpartner.

Von der Inspektion bis zum Wechselrichtertausch. Was Ihre Anlage braucht, entscheiden wir nach der Bestandsaufnahme, nicht nach Paket.

01

Inspektion

Sichtprüfung aller Komponenten, Auslesen der Wechselrichter-Daten, Abgleich mit dem Monitoring. Sie bekommen einen kurzen Bericht mit Empfehlungen.

02

Modulreinigung bei Bedarf

Nicht nach Kalender, sondern wenn der Ertrag im Monitoring zeigt, dass es nötig ist. Mit Reinwasser, ohne Chemie.

03

Fehlersuche

Bei Anlagen mit Optimierern sehen wir vorab, welches Modul betroffen ist. Vieles klären wir aus der Ferne, sonst kommen wir mit dem richtigen Teil.

04

Wechselrichter- und Speichertausch

Wechselrichter sind das verschleißanfälligste Teil der Anlage. Wir tauschen, reparieren oder erneuern, im Garantiefall direkt über den Hersteller.

05

Übernahme von Fremdanlagen

Auch wenn Ihre Anlage von einem anderen Solarteur gebaut wurde. Zuerst eine Bestandsaufnahme vor Ort, danach ein Angebot.

03 · Absicherung

Garantie
und Versicherung.

Die Garantien geben die Hersteller. Wir sorgen dafür, dass Sie im Fall der Fälle nicht selbst hinterhertelefonieren müssen.

Herstellergarantien

Wir wickeln
Garantiefälle für Sie ab

Module, Wechselrichter und Speicher haben Herstellergarantien. Im Garantiefall kümmern wir uns um die Abwicklung mit dem Hersteller, Sie müssen dort nicht selbst anrufen.

  • SolarEdge: Optimierer, Wechselrichter, Speicher
  • Alpha ESS: Speicher bei Nachrüstung
  • Auch bei Anlagen, die nicht von uns gebaut wurden
Versicherung

Photovoltaik-
Versicherung

Eine separate PV-Versicherung gegen Sturm, Hagel, Blitz und Diebstahl empfehlen wir. Bei einem Schaden helfen wir Ihnen bei der Schadensdokumentation und stellen die Anlage auf Wunsch wieder her.

  • Schadensdokumentation durch uns
  • Wiederherstellung der Anlage auf Wunsch
04 · So geht es los

Drei Schritte
bis zum Angebot.

Kein Paket von der Stange. Erst schauen wir uns die Anlage an, dann sagen wir Ihnen, was sie braucht.

01

Anfrage

Sie schreiben uns über den PV-Erstcheck oder rufen an. Karsten Paul meldet sich persönlich bei Ihnen.

02

Bestandsaufnahme vor Ort

Wir schauen uns Ihre Anlage an, lesen Wechselrichter und Monitoring aus und dokumentieren den Zustand.

03

Angebot

Sie bekommen ein Angebot, das zu Ihrer Anlage passt. Was nötig ist und was nicht, steht drin.

05 · Häufig gefragt

Antworten
zur Wartung.

Was Bestandskunden uns zum Service fragen, vom Monitoring bis zu Fremdanlagen.

Brauche ich überhaupt einen Wartungsvertrag?+
Pflicht ist er nicht. Eine PV-Anlage soll aber 25 Jahre und länger laufen, und Fehler, die niemand bemerkt, kosten in dieser Zeit Ertrag. Bei SolarEdge-Anlagen sehen wir im Monitoring jedes Modul einzeln und erkennen Ausfälle früh. Was bei Ihrer Anlage sinnvoll ist, besprechen wir mit Ihnen.
Was kostet die Wartung?+
Das hängt von Größe und Zustand der Anlage ab und davon, ob wir sie gebaut haben oder eine Fremdanlage übernehmen. Pauschalpreise nennen wir nicht. Nach einer Bestandsaufnahme vor Ort bekommen Sie ein Angebot.
Was sehen Sie im Monitoring und was habe ich davon?+
Bei Anlagen mit Leistungsoptimierern sehen wir jedes einzelne Modul: Ertrag, Spannung, Auffälligkeiten. Die Optimierer sind das Herzstück der SolarEdge-Anlage. Fällt ein Modul ab, wissen wir sofort, welches, und kommen gleich mit dem richtigen Teil statt zur Fehlersuche. Vieles klären wir komplett aus der Ferne. Das spart Anfahrten, Ausfallzeit und damit bares Geld.
Übernehmen Sie auch Wartung von Fremdanlagen?+
Ja, unabhängig vom Hersteller. Zuerst machen wir eine Bestandsaufnahme vor Ort, lesen die Anlage aus und dokumentieren den Zustand. Danach bekommen Sie ein Angebot.
Was passiert bei einem Wechselrichter-Defekt?+
Sie rufen uns an oder schreiben uns. Wir kümmern uns um die Garantieabwicklung mit dem Hersteller. Für Wechselrichter gilt die Herstellergarantie, den Austausch übernehmen wir.
Wie oft müssen Module gereinigt werden?+
Seltener als viele denken, Regen wäscht die meisten Ablagerungen ab. In Lagen mit viel Pollen, Verkehrsstaub oder Vogelbesuch, etwa nahe Wald oder Bahn, kann eine Reinigung häufiger nötig sein. Ob sie etwas bringt, zeigt der Ertrag im Monitoring. Wir reinigen bei Bedarf, nicht nach Kalender.
Was ist mit Versicherungsschäden (Sturm, Hagel)?+
Eine separate Photovoltaik-Versicherung empfehlen wir. Bei einem Schaden helfen wir Ihnen bei der Schadensdokumentation und stellen die Anlage auf Wunsch anschließend wieder her, auch wenn sie nicht von uns gebaut wurde.

Damit Ihre Anlage
läuft. Und läuft. Und läuft.

Schreiben Sie uns über den PV-Erstcheck oder rufen Sie an. Karsten Paul meldet sich persönlich bei Ihnen.